工银e生活实名不通过如何办_工银e生活实名不通过处理方法

工银e生活实名不通过怎么办？有小伙伴在进行实名认证的时候失败了，这是怎么回事，应该如何解决呢？很多小伙伴还不是很清楚。那么接下来，就跟随玩游戏网的小编一起来看一下吧！

解决办法：

遇到这样的情况应该是系统问题，建议你可以去银行注销账户，然后再重新注册一个账户，再开通工银e生活即可。或者也可以把问题反馈给工行客服，让客服帮忙解决。

具体咨询客服的方法有：

1、关注“中国工商银行电子银行”公众号，然后在主页面输入“转人工”进行咨询；

2、拨打工行的热点电话进行咨询；

3、直接在工银e生活内找到客服咨询即可。