微信小游戏未成年人如何退款_微信小游戏未成年人退款方法说明

微信小游戏未成年人可以退款吗？具体应该如何退款呢？很多小伙伴还不是很了解。那么接下来，就跟随本站的小编一起继续往下看，感兴趣的小伙伴一定不要错过哦！

微信小游戏未成年人怎么退款：

微信小游戏全面升级了未成年人非理性消费处理机制：在小游戏的“反馈与投诉”页面的“支付问题”中，上线了独立的“未成年人支付退款”入口。

再出现“熊孩子”误充值，监护人就可以根据实际情况填写退款理由，提供消费证明与关系说明材料。

开发者可在MP公众平台后台看到退款申请详情，而且必须主动与用户沟通联系、核实消费事实，并在2个工作日内给予反馈。

如果开发者拒绝退款，用户还可以进行申诉，此时开发者必须继续深入了解判断，并在7个工作日内对申诉进行二次判定和处理。

如果开发者处理申诉逾期，或者最终未与用户达成一致意见，微信官方将介入处理。