支付宝花呗冻结了如何办_支付宝花呗冻结处理方法

蚂蚁花呗是很多小伙伴都在使用，只要按时还款，不仅不影响我们的征信，支付宝还会给我们提升额度。当然有些小伙伴也会因为一些特殊的原因导致自己的花呗被冻结，那遇到这样的情况要如何解决呢？下面就和小编一起来了解一下吧！

支付宝花呗冻结怎么办？

1、了解原因

（1）还款逾期

查看方式：登陆支付宝客户端，选择【我的】——【芝麻信用】——【信用管理】——【负面记录】，查询是否有相应的逾期记录。

（2）存在非真实交易

花呗一旦检测到可能自身存在欺诈或者被他人控制交易，为了保护双方的权益就会被限制使用；

2、解决办法

（1）还清逾期未还的金额：

①逾期时间较短比如7天以内的话，只要将自己的逾期的金额还清还是可以使用蚂蚁花呗；

②逾期时间较长的话，不好意思，即使你将金额全部还清，也不再拥有使用蚂蚁花呗的资格了；

还款方式：可以尝试致电支付宝官方客服热线申请其他还款方式；

（2）修改密码联系客服

非真实性交易如果不是自己行为导致的，可以修改自己的密码然后和支付宝客服反映自己的情况；

为了避免这些不必要的麻烦，各位一定要牢记还款日期，如果有特殊情况的话，可以设置每个月最低还款以及自动还款哦~