侬好NeeHau软件下载,多功能的企业化商务来电信息的管理服务平台,侬好NeeHau商务电话管理可以去为你带来一个方便快捷的多功能商务电话信息的管理服务,可以去为你带来更多非常方便的多模块的通讯管理方式,所有的通讯录功能都可以去进行管理,录音回放功能都可以去更加方便,有需要去进行商务电话辅助的用户欢迎在本站下载。
1.使业务员能够迅速了解来电者的姓名和身份等信息,然后根据这些信息进行相应的后续操作。
2.可对客户资料进行随时添加、分享、修改和删除等操作,同时支持对客户资料的批量导入和导出。
3.点击通讯录上的客户“名片”按钮即可方便地拨打电话,同时支持对“名片”的智能化快捷查询。
4.具有快捷查询通话历史、点击回放通话录音的功能,便于对各通话条目进行有效管理。
1.满意度评价,在语音提示下客户可以在通话结束挂机前进行数字键评价。
2.管理员支持批量导入联系人信息,并可分配联系人给坐席。
3.在坐席通话统计中增加两项筛选类型,按呼入/呼出类型统计,按通话时长统计。
4.多数据的管理评价更加方便,所有的数据文件都能去批量化管理。
1.在通话记录>删除页面增加管理员删除所有通话记录的按钮。
2.数据统计全部采用实时,去掉“实时统计”按钮。
3.管理员输错密码一次后界面上出现“忘记密码”选项。
4.按呼入、呼出类型统计,按通话时长统计,按客户姓名统计。
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