软件截图
软件介绍
德邦快递iOS版是一款德邦快递开发的个人快件管理软件,向客户提供便捷下单、订单管理、网点查询、在线支付、运单实时跟踪、快递员评价等一站式掌上功能便捷服务。
向客户提供便捷下单、订单管理、网点查询、在线支付、运单实时跟踪、快递员评价等一站式掌上功能便捷服务。
【软件功能】
1、订单明细,可以对地址进行采集
2、可以直接对客户进行电话呼出或者发送短信
3、在待处理订单中,可以查看调度发送的接货信息
4、完成接货时,会显示以及接货的件数,让接货信息更加的清楚
5、可以进行异常件的原因选择,派送拉回以及原因选择等
6、提供知识库、地址采集以及派件统计以及货物跟踪等多项综合功能
【软件优势】
快运查询升级,帮您及时追踪
三步完成下单,操作方便快捷
订单分门别类,信息更加全面
【常见问题】
官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息?
运费为到付时,需要选择“收货人”,才可以支付;运费为非到付时,需要怎么“发货人”,才可以支付。若您不确定是否为到付,您可以切换身份尝试一下
官网在线支付运费能否使用信用卡?
官网在线支付不支持信用卡,可支持支付宝和微信支付
为何已经支付运费还显示到付?
若发货时客户未现场支付运费,网点开单时付款方式暂时为到付,若运输途中客户已支付运费,即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费
如何取消下单?
进入订单界面,若显示“撤销”或“取消订单”字样,可以直接点击进行撤销;若无“撤销”或“取消订单”字样,需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消
订单查不到如何处理?
查看手机短息或者微信公众号,可查看订单号,若均未显示订单号,可重新下单,或者反馈在线客服进行处理
【更新内容】
1、优化待支付
2、添加运单评价
3、添加支付评价
4、优化寄件
基本信息
版本:无 | 语言:简体中文 |
系统:iPhone | 更新:2023/4/23 17:16:11 |