故障现象1：电脑上不认移动硬盘，无法找到USB设备。猜测是数据线接口松动 .上好数据线和外壳，系统马上提示“找到新硬件，正在安装它的软件”……电脑不认硬件故障排除，打开“我的电脑”，却发现没有新安装的USB盘的盘符。 

　　故障分析：怀疑是系统没有重新启动或移动硬盘没有重新插拔。但重新插拔了移动硬盘两次并重新启动了系统后，故障仍没有排除。将它取下插到另一台正在使用的机器上，运行正常，磁盘被正确显示；但重新换回，故障又依旧。仔细比较两机器的运行环境，发现只有盘符的多少不同：再次启用“拔出或弹出硬件”程序的“显示设备组件”功能，发现有“FUJITSU MHH2064AT USB Device，通用卷 -(F:)”一项，在MMC磁盘管理器中将移动硬盘的盘符指定为K，存盘退出，重新插拔测试，问题解决。

      故障现象2:USB移动硬盘在连接到电脑之后，系统没有弹出“发现USB设备”的提示。

　 故障分析:在BIOS中没有为USB接口分配中断号，从而导致系统无法正常地识别和管理USB设备。  　　已知解决办法:重新启动电脑，进入BIOS设置窗口，在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。
　　

       故障现象3：

　1.USB移动硬盘能被操作系统识别，但却无法打开移动硬盘所在的盘符。  　　
    2.USB移动硬盘在操作系统中能被发现，但被识别为“未知的USB设备”，并提示安装无法继续进行。

       故障分析：移动硬盘对工作电压和电流有较高的要求(＋5V最大要求500mA)，如果主板上USB接口供电不足，会造成上述现象。
　　已知解决办法：选择带有外接电源的移动硬盘盒，或者使用带有外接电源的USB HUB。

　 故障现象4
  　故障分析：未更新的驱动程序导致操作系统和USB控制芯片产生兼容性的问题。 　　
      已知解决办法：更新该主板USB 2.0控制芯片VIA VT6202的驱动程序—VIA USB过滤器补丁。下载地址：http://downloads.viaarena.com/drivers/USB/VIA_USB2_V258p3-L-M.zip：在华擎P4I45D主板上使用USB 2.0移动硬盘，在拷贝较大文件时容易出错并死机。

　　故障现象5：无法从移动硬盘引导系统。

　　故障分析：利用移动硬盘引导系统必须在BIOS的启动设置中，设置为从USB设备启动。
  　  已知解决办法：将BIOS设置中的“Boot Device”设置为“USB-ZIP”。如果BIOS不支持，必须更新BIOS版本到最新。

         故障现象6：在Win2000或WinXP系统中，移动硬盘无法在系统中弹出和关闭。
         故障分析：系统中有其它程序正在访问移动硬盘中的数据，从而产生对移动硬盘的读写操作。
 　    已知解决办法：关闭所有对移动硬盘进行操作的程序，有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。