Word2003文档打不开，打开提示Word已经停止工作，然后又弹出错误信息“向程序发送命令时出现问题”



解决办法：
1、关闭所有打开的Word文档
2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令在空格内 → 确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。

或按路径打开：
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\microsoft\templates
在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。




问：Win7系统中的“运行”在哪里？

答：刚装好的Win7系统，很多用户找不到运行，其实是被隐藏了，以下说明Win7系统添加“运行”出来呢？

可以用快捷键“Win键+R”,显示操作如下：

第一步：右击左下角“开始”，选择属性；
第二步：在“任务栏和[开始]菜单属性”中，选“[开始]菜单”→“自定义”；
第三步：在最下方找到“运行命令”，在前面打“√”，确定即可。


问：Win8系统中的“运行”在哪里？
答：按电脑“win键+R”键,这个快捷键是通用的，win7可以，win8也可以。

显示操作如下：
第一步：把鼠标移到桌面左下角,停顿一下会出现一个metro界面预览
第二步：在这个界面右击,就会出现如同开始菜单的界面,找到“运行”左键单击进入

cmd命令有时需要管理员权限打开,如果直接在运行中输入cmd无效,需要找到cmd.exe,路径C:\Windows\System32　右击cmd.exe选择以管理员身份运行即可。