京东售后到家多少钱?京东售后到家费用
发表时间:2024-06-15 来源:明辉站整理相关软件相关文章人气:
[摘要]京东集团副总裁王志军表示,京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立维修中心,全国团队人数已经达到近千人,并配有800名维修人员,这些人员都经过合作厂商的技术培训,在进行考试达到合规后才获得授权。而维修所有配件均来自厂商直供。 目前京东“售后到家”...
京东集团副总裁王志军表示,京东已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立维修中心,全国团队人数已经达到近千人,并配有800名维修人员,这些人员都经过合作厂商的技术培训,在进行考试达到合规后才获得授权。而维修所有配件均来自厂商直供。
目前京东“售后到家”只支持在保修期内的电脑及手机产品,王志军表示暂时不考虑保修期外及非京东销售的产品维修。他同时表示目前京东做此事主要目的是服务,公司对盈利均没有做预期和计划。
京东方面表示,根据内部测试,京东做售后相比传统维修站要节省非常多的成本,比如店面、店长等,京东付出的成本则是物流。在京东成为厂商的“网上维修站”后,其收入模式和传统维修站模式一样,每维修一台机器厂商将付出相关费用。
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