Dell SupportAssist 是在由DELL开发类别Internet Shareware软件,它是戴尔设备的强大后盾支持,它通过自动检测问题并主动通知戴尔开始解决问题,帮助您将解决问题的速度加快46%。SupportAssist的自动化、主动式和预测式技术可帮助将问题排查步骤减少一半,在问题变成危机之前快速解决问题。Dell 推出的 SupportAssist 旨在成为提供 PC 帮助的单一来源。此技术就像是 Dell 专家在您的 PC 中一样,可以随时在您需要时提供帮助。您可以查看硬件和软件运行状况、接收更新推荐、请求帮助、查阅保修详细信息,以及将驱动程序保持在最新状态。升级至 Premium Support Plus 或 ProSupport Plus 服务方案,可获得更多支持,享受预测性问题检测等其他功能。 *预测性分析故障检测包括硬盘、固态硬盘、电池和风扇。
1.超值
SupportAssist可供所有戴尔客户使用,无需支付额外费用。
2.提高工作效率
利用自动化支持代替耗费精力的手动例行任务。
3.快速解决问题
接收警报、自动创建案例并且由戴尔专家主动与您联系。
4.获得洞察并掌控
通过每月ProSupport Plus报告优化企业设备并获得预测式问题检测。
1.主动发现问题,联系戴尔并同时通知您
2.自动优化PC性能
3.预测硬盘、电池和固态硬盘问题,防患于未然
4.访问您的服务计划详情、用户手册以及常见问题及其解决方案的列表
5.运行诊断扫描,检查PC硬件运行状况
6.及时了解驱动程序和软件更新建议
7.随时请求支持
轻松查找戴尔技术支持的电话、聊天或电子邮件详细信息
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