华数tv经常见问题总结|华数tv经常见问题总结

华数TV是一款专业的影视资源观看应用，应其丰富的影视资源和强大的播放功能，一经推出就受到用户的热烈追捧，但是有些用户还是无法完全掌握华数TV的使用技巧，下面就让小编为你提供最全面的常见问题解析。

一、观看视频/直播时，很卡，不流畅？

答：建议尝试以下方式：

1、清空缓存：
方法（1）：IE浏览器： 工具－Internet选项－常规－浏览历史记录－删除"Internet临时文件夹

方法（2）：使用电脑杀毒软件或者卫士类软件，辅助清理本机的缓存数据
如果以上方法还不能解决您的问题，请给我们  在线反馈，谢谢！
遇到视频有声音但是画面停止，或画面正常但无声音的现象？
观看视频时间太长，flash控件停止响应，浏览器缓存太大等都有可能造成以上现象，您可以清理缓存，重启浏览器进行观看。

二、视频无法观看，画面显示黑屏？

答：关闭播放器硬件加速。

操作方式：在视频播放器上鼠标右击，选择“设置”后出现如下图所示，去掉“启动硬件加速”前的对勾，关闭即可。

三、如何对视频进行 快进、快退？

1、您可以通过鼠标拖拽进度条，对视频播放进度进行控制。
2、您还可以通过鼠标点击进度条左右的图标进行细节的快进、快退。
3、可以通过键盘上的左右方向键"←""→"对视频进行快进、快退控制。

四、提示flash播放器版本过低或者未安装？

答：解决方法：

1、检查网络连接状况，确认网络连接正常.
2、再次刷新页面，在播放器区域会出现FLASH官方版本升级和安装提示，您可以点击进入下载页面，根据提示下载安装即可。
3、华数TV使用Adobe Flash Player作为视频播放器 请安装 最新版本Flash Player。

五、视频（包括直播）没有声音或声音太轻。

1、有些视频可能是片子本身片源介质声音较小，您可以适当调节页面播放器及本机的音量来协调。
2、当播放器声音已调节到100%，您可以使用键盘上的上下方向键"↑""↓"，来对音量进行增益控制，最大可放大到500%