Word是我们常用软件之一，但所谓常在河边走，哪能不湿鞋，用的多了，自然会碰到不少问题。比如大多数人遇到的Word宏病毒问题，因使用破解版而造成的菜单工具栏变灰不可用，等等这些问题都是我们经常碰到的，下面几个问题你可能没遇到过，但以后说不定就会碰上哦，先让我们来看看都是哪些问题吧。

　
  　问. 我的Word2000忽然不能设置页面了，只要单击“文件”菜单下的“页面设置”命令，就会弹出“内存不足”之类的提示。重新启动系统或者再次安装Word2000都无济于事，请问如何解决这个问题？ 常用软件Word故障处理

　　答：这是电脑被“Nimda”病毒感染的缘故，请用较新版本的KV3000或瑞星杀毒软件查杀。如果杀毒以后Word2000的工作仍然不正常，可以从相同版本的操作系统中复制riched20.dll文件，然后将它放到Windows的System文件夹中，重新启动系统即可。

　　问. 如何在Word2000中输入英语音标?

　　答:想要在一篇文章或一份英语试卷中输入英语音标，有一个非常简单的办法可以实现。如果你的计算机中装有《金山词霸》的话，在把英语翻译成中文时，你一定会发现屏幕上显示出了用国际音标标注的英文单词的发音音标，这表明计算机在安装了《金山词霸》后，在其内部安装了含有英语音标的字库。这个字库文件就在Windows文件夹下的字体文件夹Fonts中，其文件名是ksphonet.ttf，字体名是kingsoft phonetic。进入中文Word2000，需要输入音标时，可在“插入”菜单下选择“符号”，在“符号”选项卡的“字体”下拉菜单中选择“kingsoft phoneticplain”，这时你会看到国际音标中的符号出现在屏幕上，选择你所需要的音标双击之，即可将其插入到文章中。如果你的计算机中没有安装《金山词霸》，那也没关系，你只要到装有《金山词霸》的机器上（或光盘中）把含有音标的字体文件ksphonet.ttf复制到你的计算机中即可。

　问：通常我编辑Word文档，当在一行中间输入新文字时会插入到原有文字当中，但有时却是在我键入文字时，原文字将会消失。这是怎么回事？

　　答：如果在你键入的时候，原有的文字消失了，那么原因是改写模式被打开了。此时，请双击状态栏中的“改写”字样以关闭改写模式。当状态栏中的“改写”字样加黑显示时，表示处于改写模式；当“改写”字样显示为灰色时，表示处于插入模式。

　　问：我无法使下标的下划线与普通文字的下划线对齐，该怎么办呢？

　　答：当给文字添加了下划线，然后对其中的部分文字应用下标格式时，你会发现两种文字的下划线没有对齐。此时，可以在文本下方画一条直线来取代对文本应用下划线格式，方法是：在“绘图”工具栏上，单击“直线”，按住Shift键，便可画出一条保持水平的直线。

　　问：我希望选中某个单词其中的一部分字母，可当我开始拖动单词时，Word总是自动选定整个单词和其后的空格，怎么办？

　　答：你可以指定是否自动选定整个单词。方法是：在“工具”菜单上，单击“选项”命令，然后单击“编辑”选项卡，清除“选定时自动选定整个单词”复选框，单击“确定”按钮。|

　　问：当我把“剪贴板”中的内容插入到文档中时，Word总是自动为其添加空格。这是为什么？

　　答：这是Word提供的“智能剪贴”功能。除添加空格外，该功能还可以在你删除文字时自动删除多余的空格。这对英文编辑来说确实十分方便，但对汉字来说稍有画蛇添足之嫌。当然你可以禁用“智能剪贴”功能，方法是：在“工具”菜单上，单击“选项”命令，单击“编辑”选项卡，选中“智能剪切和粘贴”复选框，单击“设置”按钮，清除“粘贴时调整段落间隔”复选框。

　　问：我在文档中键入一个E-mail地址时，Word自动将其转换为一个超链接，影响编辑效率。请问能否不让Word将E-mail地址自动转换为超链接？

　　答：如果键入的文字包含符号“@”，则Word可能会将其解释为电子邮件地址，并自动应用超链接格式。你可关闭自动将Internet及网络路径替换为超链接的功能。方法是：在“工具”菜单上，单击“自动更正选项”命令，然后单击“键入时自动套用格式”选项卡，在“键入时自动替换”下，清除“Internet及网络路径替换为超链接”复选框。

　　问：我已经在Word文档中插入了页码，但现在在屏幕上却看不到页码。这是怎么回事？

　　答：在普通视图或Web页面视图中，Word将不显示页码。若要查看页码，请切换至页面视图。若要编辑页码，必须显示含有页码的页眉或页脚。

　　问：在我保存文档时，出现“重名”错误，无法保存文档。该怎么办？

　　答：原因可能是Word正在执行自动后台保存。如果在“工具”菜单的“选项”命令的“保存”选项卡上，选中“允许后台保存”复选框，并在Word执行自动后台保存时试图保存一个长文档，则Word会在两种保存操作中使用相同的文件名，从而出现“重名”错误。当Word进行自动后台保存时，状态栏上会出现一个脉动的磁盘图标。此时，请在Word完成自动后台保存后，再行保存文档。

　　问：当我在Word文档中键入一个直引号后，Word总是自动将其转换为一个弯引号，那么在Word文档中怎样才能输入直引号呢？

　　答：将直引号转换为弯引号，是Word提供的一项自动替换功能，你可以将其关闭。方法是：在“工具”菜单上，单击“自动更正选项”命令，然后单击“键入时自动套用格式”选项卡，在“键入时自动替换”下，清除“直引号替换为弯引号”复选框。

　　问：拖放操作是Windows的一大特色。以前在Word中，我可以通过拖动来移动或复制所选文本，但近日突然无法进行拖放操作。不知何故？ 常用软件Word故障处理

　　答：Word是支持拖放操作，之所以你的Word突然不能进行拖放操作，是因为你关闭了其拖放编辑功能，请将其打开。方法是：在“工具”菜单上，单击“选项”命令，然后单击“编辑”选项卡，选中“拖放式文字编辑”复选框。|

　　问. 我最近在运行Word 2000编辑文档时，经常出现“执行了错误程序”的提示，但单击提示下方的“确定”按钮后Word 2000就自动退出了，导致文档内容因没有存盘而丢失，请问我是否必须重新安装Word 2000？

　　答: 其实你没有必要重新安装Word 2000，通过Word 2000的自动修复功能就可以解决问题，具体操作步骤如下:
　　（1）启动Word 2000并新建一个空白文档。
　　（2）在菜单栏中用鼠标选择“帮助→检测和修复”，此时系统会提示你插入安装光盘。
　　（3）将安装光盘放入光盘驱动器后，系统就会从中提取正确的文件以修复硬盘上被破坏的文件。所有文件被检查修复后，Word 2000就可以正常运行了。
如果仍然出现上面问题，你就应该检查一下系统中是否存在病毒，系统中是否有软件与Word 2000存在冲突。

　  问: 我在启动Word时发现主界面上的菜单栏和工具栏都消失了，请问如何才能恢复？

　　答: 你首先应该用杀毒软件检查系统中是否存在病毒，一般病毒杀灭后即可解决问题。如果没有查出病毒，你可以按照以下方法恢复Word主界面上的菜单栏和工具栏。
　　（1）启动Word后，按下Alt+T+C组合键，激活“自定义”对话框，接着选择“工具栏”标签，选中“菜单栏”、“常用”、“格式”选项前的复选框，单击“确定”按钮保存退出后，屏幕上即可显现菜单栏和工具栏。
　　（2）Word的设置参数保存在Normal.dot模板文件中，你可以进入Word安装文件夹中的Templates子文件夹，将里面的Normal.dot模板文件删除，然后重新启动Word，这样Word就会按照安装时默认的状态重新生成一个Normal.dot模板文件，此时菜单栏和工具栏就被恢复回来了。
　　（3）如果仍然无法恢复，则只能是重新安装Word了。安装前最好将原来的重要文档备份一下。

　　问. Word 2000中阅读长文档时也能实现自动滚屏功能，请问如何实现？

　　答：实现这个功能的具体步骤如下：
　　（1）启动Word 2000，用鼠标单击菜单栏中的“工具→自定义”。
　　（2）在弹出的对话框中选择“命令”标签，在该标签中选择“类别”为“所有命令”，在“命令”对话框中找到“Autoscroll”命令，用鼠标左键点住该命令并拖到工具栏中合适的位置，放开左键后工具栏中就会出现“自动滚动”按钮了。
　　（3）当需要自动滚屏时，你只要单击这个按钮，页面就会自行滚动了，将鼠标上下移动还可以调整滚动的速度。再次单击鼠标则回到正常状态。

　　问. 我经常需要在Word或Execl中打印比较大的字，但发现设置字号时72号已经是最大了，请问能不能设置出比72号字还大的字号？ 常用软件Word故障处理

　　答：你可以使用如下方法：首先选中需要放大的字，然后连续按下Ctrl+]组合键，你会发现每按一次，字号就会被放大一次，直到达到你所需要的字号大小。

　　问. 我在使用Office 2000时，发现在Word 2000中的“插入”菜单里可以使用插入“特殊符号”的功能，但在Excel 2000中却找不到这个功能，但在其他同事电脑上的Excel 2000却可以找到这个功能，请问这是怎么回事，怎样在我的电脑上也添加上这个功能？

　　答：这个“特殊符号”功能的出现与否与是否安装了微软的拼音输入法有关，一般安装了该输入法就可以在Excel 2000中使用这个功能了。具体实现方法如下：
　　（1）将Office 2000的安装光盘放入光盘驱动器，系统会自动运行安装程序，选择退出安装程序项，进入光盘根目录下。
　　（2）找到光盘中的Msime子目录并进入，该目录中存放着微软拼音输入法，运行安装文件进行安装。
　　（3）安装完成后，你在启动了Excel 2000后就会发现在“插入”菜单里可以使用插入“特殊符号”的功能了。