1.视频预显图像的颜色异常
故障现象：一台新购摄像头的视频预显图像的颜色不正常，过段时间后却又可以恢复正常。
分析及处理：对普通的摄像机，需人工调白，但摄像头能自动调整。一般等待个20至30秒，系统的 autowhite （自动调白）功能就会自动纠正或平衡。

2.摄像头不能与其它的视频输入设备共用
故障现象：安装了摄像头之后，又装了摄像机。不知哪个设备正在工作。
分析及处理：当使用了多种视频摄入设备时，电脑就使用默认装置。但并不能像 Win 9 x 中的打印设备那样方便地设置默认打印机，不存在确定默认装置的更简单的方法。所以，最好的方法还是通过一系列步骤选一个。使一个视频摄像驱动程序有效的具体方法是：打开“控制面板→多媒体→视频→装置”，打开“视频摄入装置”列表，双击摄像头的名称，打开对话框，显示摄像头属性，再按照要求使驱动程序有效就行。

3.找不到摄像头
故障现象：一台电脑检测不到新装的 USB 接口的摄像头。
分析及处理：先查操作系统，再查 BIOS 、 USB 接口及安装有无错误。如果运行的系统是 Win 95 ，它不能支持 USB 接口，就必须把它更新到 Win 98 。在 BIOS SETUP 中必须让 USB 装置有效。若这些方法无效，可尝试联接 USB 摄像头至第二个 USB 接口。当然，也可能是装错了驱动程序或选错了设备，可查看系统设备并且再次安装驱动程序。

4.摄像头不能和数码相机共用
故障现象：摄像头不能和数码相机一起作输入设备。
分析及处理：有的摄像头带有这种驱动软件， Videofor Windows （即 Windows 视频）及 Direct Show Device Driver （即直接显示和设置驱动程序），它供数码相机用，能与系统的其它设备（包括摄像头）一起作通用的视频输入设备。所以，只需装个摄像头软件即可。

5.摄像的速度慢
故障现象：把刚买回的摄像头安装上网后，感觉显示速度太慢，更换过上网拨号地点和 ISP ，结果速度还是很慢。在不上网时测试这个摄像头，发现这时图像显示也很慢。
分析及处理：这种现象是由于电脑性能过低而引起，可换个图形加速卡，如果还不行，就得升级 CPU 及主板，甚至换台新电脑。 |

6.花屏
故障现象：在用摄像头的时候出现花屏。
分析及处理：先查驱动程序的安装和可能的设备冲突。查摄像头型号与摄像头的驱动程序是否匹配。另外可换个显卡测试，因为摄像头可能与显卡或者显示驱动程序不兼容。也可能是驱动程序的安装不正确，若无法通过对该显卡的驱动程序的升级来解决此问题，就只能换显卡。
 
7.黑屏或白屏
故障现象：用摄像头时，弹出了图像框后，出现黑屏或白屏。
分析及处理：这是因为检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试，可参考一下软件的疑难解答说明书。 
 

8，笔记本上不能使用
故障现象：一个原来在台式机上能正常使用的摄像头，在联接到笔记本上后就不正常了。
分析及处理：摄像头与显卡最容易发生冲突，有了问题后，除要找摄像头自身原因外，还要查显卡，试着降低图形显卡的速度。其方法是：在桌面上单点鼠标右键，选择“属性→设置→性能”，把硬件加速从第四档逐渐降到最后一档，看是否能解决问题。如果能，就逐渐提升档次，直到找出能解决问题的那个平衡点为止。

9.图像显示的速度慢
故障现象：用数码摄像头上网时意外发现摄像头上的图像显示速度过慢。
分析及处理：这是因为网站速度慢或者 ISP 带宽窄的原因，可试着换个网站或用另外的 ISP 账号上网。

10.预显图像的光线不正常
故障现象：摄像头视频预显图像的某部分太暗或太亮。
分析及处理：应该从使用环境及摄入对象着手，比如挪开亮光源或者增加物体的亮度。然后再调亮度及对比背景。

11、摄像头在笔记本上工作不正常
 现象：原来在品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头，在连接到笔记本电脑后就使用不正常。是与笔记本电脑上的什么设备冲突吗？“设备管理器”中并没有黄色符号。
 方法：请尝试降低图形显示卡的速度。
 步骤：在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”、“设置”、“性能”，把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档，看能否解决问题。若可以，请逐渐提高档次，直到找到可以解决问题的平衡点。
 说明：摄像头与显示卡最容易冲突，发生问题之后，除了找摄像头自身的原因外，在外设中，首先要检查显示卡。|

12、经销商和我说了，这个摄像头每秒可以跑30帧，我回家一试，根本不行，可为什么产品厂家在说明书上也说达得到这个速度呢？是不是我使用方法不正确？
答：在这个问题上很多人都有误解，产品厂商所提供的视频采集速度和咱们使用VCD播放软件所说的速度还有一些区别。这种区别主要体现在单位上。你注意看一下，一般厂商提供的单位是CIF。CIF可以看成是一种固定分辨率的别称，CIF即为352＊288分辨率。摄像头在此分辨率下理想状态可以达到30帧/秒，类似的别称还有：
QSIF：160×120；
QCIF：176×144；
SIF：320×240；
VGA：640×480。
从实际速度上看，电脑摄像头在QSIF、QCIF状态下达到30fps；在SIF、CIF状态下20～26fps；在VGA状态下10fps是正常的；当然了，如果你的摄像头速度还要低于这个，就一定要去和经销商理论一下了。

13、我的电脑上已经联接了一个视频输入设备，这时我该怎样使用刚刚购买的摄像头呢？
答：当你拥有多种视频输入设备时，系统将使用缺省装置。这可能会对你使用新购置的电脑摄像头有影响。最好的方法是使其他视频输入设备的驱动程序暂时不能使用，执行以下步骤便可以完成这个工作：
1、打开控制面板(Control Panel),双击“多媒体”(Multimedia)图标 。
2、选择“多媒体”，再选择“设备”页(Device) 。
3、打开“视频捕捉设备”(Video Capture devies)，再双击现有捕捉设备的名称就可以打开一个对话框，显示相机的属性。
4、这时你便可以将具体视频设备的驱动程序设置为有效或无效。

14、我家摄像头的镜头有点脏了，怎么清洁呢？
答：电脑摄像头的镜头一般很少需要清洁。如果需要，最好使用干燥、不含麻质的布或者专业镜头纸进行擦拭，擦拭时万万不可在镜头上施压。轻轻地在镜头上呵气，避免刮伤镜头。

15、我想把摄像头拿到户外使用，可以吗？
答：电脑摄像头不是为户外使用而设计。在没有适当保护的情况下，最好不要暴露在户外条件下；温度、 湿度过度都会对摄像头产生伤害。